2016年5月8日，玉溪市隆重举行“玉溪华唐大数据服务外包示范基地”运营启动仪式，标志着工投集团与北京华唐共同打造的呼叫中心服务外包业务正式落地云南。

       工投集团作为省属重点投资企业集团，致力于发挥好推动云南工业、产业发展的投资引领和示范带动作用。近年来，不断加大电子信息、生物医药、园区产业、现代服务业和其它战略性新兴产业的培育。2015年底，工投集团与北京华唐共同签订战略合作协议，在服务外包、大数据应用、移动互联等方面开展全面合作。今年4月，双方共同投资成立由工投集团控股的中唐国盛信息技术有限公司，整合了北京华唐全国6个呼叫中心运营分公司和2.4万物理席位，主要客户包括中国电信、中国平安、阿里巴巴、携程、艺龙、美团等国内知名企业，一举成为全国最大的呼叫中心服务外包运营商。

       玉溪华唐大数据服务外包示范基地，是中唐国盛在全国的第14个运营中心，也是云南省首个服务外包运营中心，物理席位规模1000席，满负荷运行后可实现营业收入过亿，带动就业4000人。

       随着玉溪示范基地的建成，工投集团电子信息产业已经形成了信息产品、软件开发、系统集成、大数据应用、云平台、军工电子、服务外包等主要业务，主要企业包括南天电子信息产业集团公司、云南无线电有限公司、中唐国盛信息技术有限公司，在金融信息化、军工信息化和服务外包运营方面具有较强的市场竞争能力。

     “十三五”期间，集团将加快呼叫中心服务外包业务的省内布局。将在大理、红河等地加快建设产业基地，在满足国内业务需求快速增长的同时，充分利用云南面向南亚、东南亚的独特区位优势和人文优势，拓展小语种业务，发挥好云南面向南亚、东南亚辐射中心的作用。通过“十三五”的发展，形成10万席物理规模的服务外包产业，年营业收入过百亿，带动就业30-40万人，成国全球最大的呼叫中心服务外包运营商。

（集团办公室）